Esta política explica como o site da Tech Acesso Soluções trata as informações de quem o visita. Ela vale para esta página e para os contatos iniciados a partir dela.
O que o site coleta
Este site não tem cadastro e não grava em servidor o que você digita. O formulário de orçamento monta uma mensagem no seu próprio navegador e abre o WhatsApp. Nada é enviado até você revisar e enviar a mensagem por lá.
O site guarda no navegador duas marcações técnicas: uma na sessão, para não repetir a animação de abertura, e outra com a sua escolha sobre cookies. Nenhuma das duas identifica você.
Cookies e medição
O site usa o Google Tag Manager para carregar as ferramentas de medição do Google (Google Analytics e Google Ads). Com elas, a Tech Acesso entende quantas pessoas visitam a página, de quais anúncios elas vêm e quantas iniciam um contato pelo WhatsApp, telefone ou e-mail. Os cookies dessas ferramentas só são gravados se você clicar em "Aceitar cookies". Se recusar, a página funciona normalmente e o Google recebe apenas sinais sem cookies, conforme o modo de consentimento dele.
Nome, telefone e o texto que você escreve no formulário não são enviados a essas ferramentas: a medição registra só o tipo de ação (por exemplo, "clique no WhatsApp") e o serviço escolhido. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé.
Quando você entra em contato
Ao falar com a Tech Acesso pelo WhatsApp, telefone ou e-mail, os dados que você informar (nome, empresa, telefone, endereço do local e a necessidade) são usados para responder ao pedido, preparar o orçamento, agendar visita técnica e prestar o serviço contratado. A base legal é o procedimento preliminar ao contrato e a execução do contrato, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).
Esses dados não são vendidos nem cedidos para publicidade de terceiros. O WhatsApp é um serviço da Meta e segue a política de privacidade dela.
Biometria
Os equipamentos de reconhecimento facial e de digital tratam dados biométricos, que a LGPD classifica como sensíveis. Esses dados são cadastrados e armazenados nos equipamentos e sistemas do cliente, que é o responsável pelo tratamento. A Tech Acesso orienta sobre cadastro, permissões e alternativas de identificação durante a implantação. Este site não coleta biometria.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados de contato e tirar dúvidas pelo e-mail comercial@techacesso.com.br ou pelo telefone (85) 3092-3424.
Alterações
Se o site passar a usar outras ferramentas ou formulários com envio para servidor, esta política será atualizada antes da mudança.